Voor ontevredenheid, feedback of een klacht. Vragen wij u eerst, om contact met ons op te nemen. Via een gesprek met elkaar, kunnen we kijken naar oplossingen en
vervolgstappen. Wij waarderen het enorm als u open en eerlijk bent. Daarnaast vinden wij het belangrijk om elk half jaar met u en u kind/jongere te evalueren. In deze evaluatie wordt de
ontwikkeling besproken en is er ruimte voor eigen inbreng.
Tenslotte is er voor jeugdigen en ouders een onafhankelijke klachtencommissie. Wij zijn aangesloten bij stichtingklachtenregeling.nl.